2022-06-17
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日前,有消費者打電話投訴,說他在某汽車租賃公司租車還車時,被刷去了1000元“違章預授權”,眼看過去二十多天了,這筆錢依然沒解凍。“預授權是干什么用的”?吳先生提出了自己的疑問,顯然,預授權對于很多消費者來說,還是個新鮮事物。
在其他消費行業,發現預授權早已進入到我們的日常生活。“信用卡預授權”,就是指發卡機構或其代理機構在特約商戶扣款前,確認許可凍結額度的交易。預授權會占用卡片的信用額度,當消費者對預授權進行正式結算時,該預授權將被取消,比如在酒店入住時,通常會收取與您居住天數對應的押金,這筆押金可以通過刷取信用卡預授權來支付。租車的時候,因為考慮到消費者使用期間可能出現違章情況,會讓消費者刷卡凍結一定費用作為預授權,該費用會以預授權的形式存在于卡內。租車結束,確認沒有違章罰款之后,預授權就將解凍。
通過調查得知,在處理車輛押金及違章押金時,租賃公司都可以通過刷取預授權的形式來完成,但這兩筆預授權并不是同時刷取:一次是在取車的時候,刷取的是“租車押金預授權”,根據車型不同刷取3000元到50000元或者更多;一次是在還車的時候,刷取的是“違章預授權”,通常為3000元不等。
那么,這筆錢究竟是凍結在誰的賬戶里?根據國內幾家大型汽車租賃企業,以及一些支付機構,得到的結論是:預授權是凍結在消費者所刷取的信用卡的銀行賬戶里。既然如此,為什么不能早點把這預授權給解凍了呢?
根據幾大汽車租賃企業的官方網站,發現在租車過程中刷信用卡產生的兩筆預授權解凍期是不一樣的,租車時刷取的租車押金預授權在還車時租車公司就已完成解凍,資金通常需要3-5天的時間才能返還到賬,是不同銀行的操作時間不同造成的;其次,還車時的違章預授權則需要等待30日左右才能解凍,有個別銀行的信用卡解凍期可能更長,需要45日左右。解凍時間長短主要和信用卡發卡行相關。
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